Kommunernes største IT-leverandør, KMD, havde også fejl på sikkerhedskopien, så de ansatte i Høje-Taastrup skal nu genskabe 9.000 forsvundne dokumenter.
29. december 2009, 18:00
Medarbejderne i Høje-Taastrup Kommune midtvejs mellem Roskilde og København har fået ekstra travlt. De har nemlig mistet 9.000 dokumenter på grund af en teknisk fejl hos IT-leverandøren KMD, det tidligere Kommunedata.
Næsten 9.000 dokumenter oprettet mellem 8. og 17. december i kommunens elektroniske dokumenthåndteringssystem er helt væk på den server hos KMD, hvor de burde ligge. Den normale backup, som skal genskabe dokumenterne, var heller ikke opdateret korrekt.
Kan blive nødt til at sende papirer igen
Også en række andre dokumenter forsvandt men har kunnet genfindes. KMD har lavet en liste over de 9.000 dokumenter, som helt er gået tabt, så Høje-Taastrup Kommunes medarbejdere nu skal forsøge at genskabe dem, blandt andet ved at indscanne papirdokumenter igen. Desuden kan en række dokumenter ifølge kommunens IT-chef Jean Rygaard genfindes i kommunens postsystem og på ny lægges ind i dokumenthåndteringssystemet.
Borgere, virksomheder og myndigheder kan dog blive nødt til at sende dokumentation og korrespondance igen men vil blive kontaktet, hvis der er behov for det.
KMD beklager stærkt
KMD beklager stærkt fejlen over for kommunen.
KMD er den største IT-leverandør til de danske kommuner. Selskabet var indtil december 2008 ejet af kommunerne selv men blev så solgt til kapitalfonden EQT og den danske pensionskasse ATP.
I maj 2009 mistede Silkeborg Kommune hele sit intranet, medarbejdernes interne system med vejledninger, politikker og generel information. Da kom en uheldig medarbejder i kommunen til at slette det hele i forbindelse med en teknisk omlægning.
