Efter hård kritik ændrer Telia nu vilkårene for det abonnement, der følger med købet af en iPhone. Grænsen for dataforbrug ophæves.
4. november 2008, 07:47
Det bliver nu helt gratis at bruge sin iPhone til at surfe rundt på internettet. Telia, der i Danmark har eneret på sælge telefonen, ændrer nu afgørende i abonnementet, der følger med telefonerne. Det sker efter hård kritik fra brugerne selv, der har klaget over, at det ret dyre abonnement kun omfatter de første 300 MB gratis forbrug af mobildata.
iPhonen er i langt højere grad end andre mobiltelefoner skabt til at surfe mobilt på nettet, ligesom at telefonen lægger op til langt større forbrug af netbaserede tjenester - eksempelvist vejrudsigter, aktiekurser og email. De første måneder efter at Telia var begyndt at sælge telefonen var kunderne imidlertid tvunget til at tegne et abonnement, der kun rummede 300 MB data og en en hamper pris på 600 kroner om måneden de første seks måneder.
Siden har Telia åbnet op for at telefonen også kan sælges med andre slags Telia-abonnementer, men de danskere, der købte telefonen i månederne efter lanceringen i juli, har altså indtil videre hængt på det dyre iOn-abonnement.
Nu fjerner Telia grænsen for hvor meget data iPhone-brugerne må hente via deres telefoner. Ændringen gælder fra første november og abonnementets øvrige vilkår og pris ændres ikke.
Ændringen kommer efter at Telia har holdt møder med nogle af de kritiske iPhone-brugere og blandt andet diskuteret, hvordan et iPhone-abonnement kunne sammensættes, så både brugerne og Telia var glade. Det har nu resulteret i at grænsen for data fjernes - men i praksis vil de fleste iPhonebrugere ikke mærke noget til ændringen. Det er nemlig kun en ganske lille brøkdel af brugerne, der nogensinde når op på de 300 MB, er Telias erfaring.
Heftigt dataforbrugende iPhone-brugere kan dog fortsat riskere at få et opkald fra Telia. Et højt dataforbrug kan nemlig genere andre brugere, der er koblet på samme mobilmast.
Da iPhonen blev lanceret den 11. juli var der nærmest udsolgt med det samme - og kunder, der købte telefonen fra begyndelsen, kan nu se frem til at deres tvungne seks måneders bindingsperiode stopper til januar. Derefter står Telia overfor den udfordring, at få kunderne til at blive.
Læs også:
