Dugfrisk undersøgelse viser, at hver anden dansker mener, at det både er billigere og nemmere at handle på nettet end i almindelige forretninger. Hver tredje dansker regner med at købe flere varer på nettet til næste år. Om nogle år er op mod 20 pct. af omsætningen i dansk detailhandel internethandel, vurderer ekspert.
5. december 2008, 05:00 – opdateret 17. maj 2012, 03:35
Danskerne sparer som aldrig før på deres indkøb i detailbutikkerne. Samtidig shopper de mere og mere – på nettet. Vi bruger ganske enkelt flere og flere penge på e-handel. I 2008 køber vi sandsynligvis ind for omkring 15 milliarder kr. detailvarer på nettet.
En dugfrisk undersøgelse viser, at hver anden dansker mener, at det både er billigere og nemmere at handle på nettet i forhold til almindelige forretninger. Og hver tredje dansker regner med at købe flere varer på nettet i 2009, viser en undersøgelsen af 1.000 danskeres indkøbsvaner, som Institut for Konjunkturhandel har lavet for brancheforeningen DI Handel under Dansk Industri (DI).
Direktør Morten Kamper fra FDIH, Foreningen for Internethandel, vurderer, at op mod 20 pct. af omsætningen i detailhandelen om nogle få år vil være nethandel. I dag er det knap det halve.
Tøj og sko, dvs. beklædning. Det ligger klart på en førsteplads foran computere som mest sælgende varegruppe på nettet, viser tal for tredje kvartal 2008 sammenlignet med samme kvartal sidste år fra Dansk e-handelsanalyse, som Post Danmark og PBS står bag.
Beklædning topper
Dermed har beklædning overhalet computere, som for et år siden lå i front på internethandel. Kun 30 pct. af detailforretningerne har onlinesalg, men i de senere år har der været konstant vækst i e-handlen.
»Faldet i forbruget de seneste måneder har i langt mindre grad ramt internethandel. Forbrugerne er mere tilbageholdende og prisbevidste i den nuværende økonomiske situation. Men både detailhandelen og andre brancher er nødt til at intensivere deres markedsføring af produkter på internettet for at klare sig i konkurrencen,« siger branchedirektør Lars William Wesch fra DI Handel.
En analyse over nethandel i tredje kvartal 2008 viser, at beklædning lå i top med 23 procent af salget inden for »fysiske produkter«. Blandt »serviceprodukter« lå flybilletter i spidsen med en andel på 18 procent.
Direktøren er overbevist om, at netsalg af bl.a. tøj, sko og computere bliver stadig større. De forretninger, der vil klare sig bedst, er dem, der forstår at kombinere deres butikssalg med markedsføring og salg på nettet, mener han.
Sats på onlinesalg
»Forretninger, der ikke har udbygget deres hjemmeside eller har onlinesalg, bør kende deres besøgelsestid. De skal satse mere på onlinesalg. Forbrugerne har jo sendt et signal. Vil butikkerne være på forkant med udviklingen, skal de være opmærksomme på, at stadig flere varegrupper bliver solgt over nettet,« siger Lars William Wesch.
Både Coop og Dansk Supermarked sælger en lang række varer på nettet som supplement til salget i de almindelige butikskæder, bl.a. bøger og musik. Men endnu har de store detailkæder ikke rigtig fået gang i onlinesalget af fødevarer. I de første ni måneder af 2008 har danskerne foretaget 29 millioner kortbetalinger ved køb i netforretninger eller fire og en halv gange så mange betalinger som i hele 2003.
Mest brugte er Dankort eller Visa/Dankort. Foreningen for Internethandel venter et e-handelssalg til private på godt 30 mia. kr. i 2008. Lige fra rejser til tøj.
Direktør Morten Kamper fra foreningen fremhæver, at Danmark er bagefter England, fordi bl.a. den engelske detailhandelskæde Tesco er blandt dem, der er længst fremme i Europa med netsalg. Og Tesco leverer varerne hjem til forbrugerne.
»Det er det, vi mangler i Danmark. Kan vi få varerne bragt hjem og få distributionen til at fungere, tror jeg der er rigtig store muligheder for detailsalg på nettet,« siger Morten Kamper.
