Få adgang til PLUS

Bliv PLUS medlem:

Carlsberg raser over IT-koks

IT-nedbruddet ramte bryggerigiganten Carlsberg hårdt, og koncernens IT-direktør er langt fra tilfreds med, at selskabet har investeret i dyr, dobbelt sikkerhed som alligevel ikke virker, når uheldet er ude.

IT-systemerne i Carlsberg er så småt ved at komme på fode igen efter det massive nedbrud onsdag.

Men Carlsbergs IT-direktør Lars Krejberg er langt fra imponeret over de dyrtkøbte IBM-systemer, som øl-koncernen har investeret i.

”Det her er ikke tilfredsstillende. VI har købt et dyrt system via IBM netop for at sikre os, at det her ikke kan ske, og så sker det alligevel. Derfor skal vi snarest muligt have et møde med IBM for at få en forklaring,” siger Lars Krejberg til Business.dk.

Han peger på, at Carlsberg netop har investeret i to centre, der skal supplere hinanden, hvis uheldet er ude. Det skete bare ikke i går.

”Meningen er, at det ene center skal tage over, hvis det andet går ned. Det er hele pointen med det, da det jo er en ekstra sikkerhed. Det hjælper bare ikke meget, når det ikke fungerer, og jeg kan kun sige, at det er vi ikke tilfredse med,” siger IT-chefen.

Forsikring der ikke gælder
Carlsbergs IT blev især hårdt ramt i Sverige og Norge, hvor det resulterede i henholdsvis produktion- og lagerproblemer, som bliver ramt, når der ikke er dataforbindelse.

Endnu har Carlsberg ikke taget stilling til, om man vil kræve erstatning af IBM.

I dag kører IT-systemerne som de skal dog med visse efterdønninger efter det store nedbrud i går, hvor Carlsberg satte gang i en række nødprocedurer for at mindske eventuelle tab.

Men IT-chef Lars Krejberg understreger, at systemet ikke har levet op til forventningerne.

”Det har lidt karakter af, at man køber en forsikring, som så alligevel ikke gælder, når uheldet er ude,” siger han.

Læs Dorte Tofts analyse af IT-nedbruddet hos IBM

 




Markedet lige nu