14. april 2009, 05:00 – opdateret 17. maj 2012, 22:07

Når Mitsubishi viser biler frem i Fields, eller Carlsberg lancerer sin nye sodavand ved at afholde fodboldturneringer i Lyngby Storcenter, er det ikke kun god forretning for producenterne. Hos storcentrene er underholdning og events inden for få år blevet en millionforretning i sig selv.

Storcenteroperatøren Steen & Strøm, der herhjemme driver centre som Fields, Bruuns Galleri og City 2 har øjnet, at der er gode penge i at underholde kunderne, mens de shopper.

Derfor oprettede centeroperatøren i slutningen af sidste år en decideret forretningsenhed i Steen & Strøm, hvor de ansatte arbejder fokuseret med at arrangere events og sponsorater i centrene som forretningsområde. Og indtil videre bærer satsningen frugt, fortæller Christian Koldbech, salgs- og marketingdirektør hos Steen & Strøm Mediapartner.

»Vi kan se, at vi får større og større kunder i butikken, og at de kommer igen. Vores ambition er at komme på medieplanen hos de helt store producenter, så de ikke bare afsætter annoncekroner til TV- og printmedierne, men også begynder at regne shoppingcentrene som en helt naturlig og nødvendig kanal.«

Millionindtægter
Han understreger, at kerneforretningen i Steen & Strøm er og bliver udlejningen af butikker, men at forventningen er, at events-området inden for kort tid vil kunne tilføre koncernen millionindtægter.

»Alene i år venter vi en vækst på 80 procent i de danske centre og tilsvarende for Norge og Sverige. Vi kan mærke, at de store mærkevareproducenter leder efter nye eksponeringsmuligheder, og den liste af kunder, jeg har liggende på mit skrivebord, er dobbelt så lang som sidste år,« siger Christian Koldbech.

Tiltrækningskraften ved centrene ligger ifølge salgs- og marketingsdirektøren i, at kunderne i storcentrene gerne er der i lange tidsperioder af gangen, samtidig med at de i forvejen er i indkøbshumør.

»Det betyder, at du som producent er sikker på at få en kontakt til forbrugeren. Der er tale om en helt anden eksponering end et TV-spot på 20 sekunder, for her kan du skabe en oplevelse og give kunderne mulighed for at røre ved produktet.«

Også lokale events
Foruden de store og ofte produktorienterede events som Steen & Strøm arrangerer laver flere og flere storcentre også egne, lokale events.

Vibeke Lønborg er centerchef Ishøj By Center og understreger, at den tid, hvor det var nok at stille en hoppeborg op på torvet til børnene, er forbi. Kunderne forventer underholdning, når de kommer i centret, gerne aktive begivenheder, hvor de selv skal deltage. For Ishøj By Center betyder det blandt andet, at man for anden gang i træk arrangerer en børnecasting i april, hvor man caster børn til centrets katalog.

»Sidste år var det en kæmpesucces med 300 fremmødte, og den slags giver os selvfølgelig blod på tanden,« siger Vibeke Lønborg, og påpeger, at centret direkte kan aflæse, at det skaber mere trafik og omsætning, når der er arrangementer, der kan holde på kunderne.

»Det tilfører indkøbsoplevelsen en ekstra dimension. Familien kan tage samlet af sted, og vores arrangementer henvender sig ofte til børnene, hvilket vil sige, at så er de underholdt, imens forældrene kan shoppe.«