Discountkæden Aldi har - som den sandsynligvis eneste virksomhed i Danmark - bevidst fravalgt at bruge e-mail i både intern og ekstern kommunikation. Årsagen er først og fremmest datasikkerhed.
3. juni 2007, 10:00
Vil man have fat i Aldi, må man gribe telefonen, sende en fax eller poste et brev. Den tysk ejede discountkæde har nemlig besluttet ikke at bruge email som kommunikationsmiddel. Hverken internt eller eksternt. Princippet gælder ikke kun i Danmark, men overalt i den internationale dagligvarekoncern, som er til stede i 18 lande.
Konkurrencen på discount-markedet er benhård, og Aldis fravalg af e-mail-kommunikation bunder først og fremmest i ønsket om at beskytte virksomhedens vigtigste konkurrenceparameter, prisen, fortæller Aldi-direktør, Frank Egholm.
"Vi har valgt, at vore enkelte medarbejdere ikke skal være online. Hovedårsagen er datasikkerhed. Noget af det allervigtigste for os er vores indkøbspriser og vores prispolitik. Vi har kvalitetsprodukter til meget konkurrencedygtige priser, og det ville være en katastrofe, hvis det skulle komme vores konkurrenter for øre, hvad vi betaler for varerne," siger Frank Egholm.
For Aldi spiller det imidlertid også en rolle, at medarbejderne undgår at spilde værdifuld arbejdstid på at læse, skrive og besvare til tider irrelevante e-mails - private såvel som arbejdsmæssige.
"Jeg har i tidligere job i andre store koncerner også selv været vant til at have e-mail-adgang, og selv om det selvfølgelig er lynhurtigt lige at sende en mail af sted og få svar retur, så har jeg også oplevet det som en fordel ikke at have e-mail, fordi man bruger lang tid på at læse og forholde sig til e-mails, som ikke altid vedrører én selv. Og med e-mail-adgang kan medarbejderne også have tendens til at kommunikere privat," siger Frank Egholm, der dog erkender, at det i nogle situationer ville være nemmere med e-mail-adgang fra computeren.
Læs mere i det nye nummer af Berlingske Nyhedsmagasin.
