Berlingske Business
BusinessDirect

Har du spørgsmål om Business Direct kan du kontakte Christen Illemann på tlf. 2328 2207 eller cic@berlingskemedia.dk eller besøge vores hjemmeside: www.publicimpact.dk.

Røde Kors har fundet opskriften på vellykkede it-projekter

Røde Kors har fundet opskriften på vellykkede it-projekter

Et par store it-projekter, som sugede mange ressourcer i hele organisationen og fjernede fokus fra de daglige opgaver, gjorde at Røde Kors i 2012 begyndte at samarbejde med Peak Consulting ...

Et par store it-projekter, som sugede mange ressourcer i hele organisationen og
fjernede fokus fra de daglige opgaver, gjorde at Røde Kors i 2012 begyndte at
samarbejde med Peak Consulting Group for at styrke ledelse og styregruppers
arbejde med it-projekter. Samarbejdet førte til, at Røde kors fik hold på sine
projekter og fik hurtigere og større udbytte af dem.  

Ligesom i mange andre organisationer blev en del projekter i Røde Kors før i tiden
påbegyndt, fordi nogen havde forelsket sig i en teknologisk mulighed. Men
ifølge portefølje manager i Røde Kors i Danmark, Astrid Gehrig, glemte man af
og til at spørge hinanden, hvad projektet egentlig var en løsning på og hvilken
værdi, det skulle skabe.

Derfor har Røde Kors i Danmark i samarbejde med Peak Consulting Group siden
begyndelsen af 2012 arbejdet på at klæde ledelsen bedre på til at varetage
deres roller som projektejere og styregruppeformænd og træffe de rette
projektbeslutninger. 

Derudover har Peak Consulting Group hjulpet med at udvikle Røde Kors projektmodel,
således at ejerne af et projekt indledningsvist skal sætte sig sammen og skabe
et fælles billede af, hvorfor projektet er en god ide:

”Ejerne har ofte forskellige forestillinger om, hvad et projekt skal skabe. Ved at tale
om dette får vi defineret projektets mål og målepunkter, som vi konkret kan
styre projektet efter,”
siger Astrid Gehrig fra Røde Kors.

Hvis et projekt eksempelvis handler om at indføre et nyt personalesystem, er nogle
ledere måske interesseret i at få overblik over antal sygedage, mens andre
ønsker overblik over organisationens kompetencer eller gerne vil analysere,
hvor godt organisationen er klædt på til hurtig gennemførelse af en
landsindsamling.

”Projekternes forståelse for hvilke mål, ledelsen ønsker realiseret gennem et givent projekt,
kombineret med ledelsens forståelse for deres rolle som projektejer eller
styregruppemedlem har været afgørende for en modning af vores projektkultur,”

konstaterer Astrid Gehrig.

30 på venteliste

Projektstyringen i Røde Kors foregår på to niveauer. Dels er der styring af den samlede
projektportefølje, hvor Astrid Gehrig har rollen som portefølje manager og skal
overvåge, at der ikke bliver sat flere it-projekter i gang, end organisationen
med i alt 200 medarbejdere på Røde Kors’ landskontor kan overkomme. I dag er
der således syv igangværende it-projekter samt 30 på venteliste.

Røde Kors har videreudviklet den metode, som det enkelte projekt gennemføres efter.
Der er sket en øget formalisering, især bliver sammenhængen mellem de ønskede
gevinster og projektets leverancer gennemarbejdet og dokumenteret.  

Metoden skal udvikles yderligere, men man er omhyggelig med kun at tage ét skridt ad
gangen, så der sker en reel implementering og dermed en mærkbar værdiskabelse
af at bruge metoden.

”Vi har lavet et mønsterprojekt, der fungerer som eksempel for andre, så metoden
kan sprede sig fra it-området til resten af Røde Kors’ organisation. Andre
områder end it vil nu også gerne bruge vores projektværktøjer, fordi de på kort
tid har vist sig at kunne bruges i det virkelige liv,”
siger Astrid Gehrig.

Ændret adfærd

Røde Kors ser ikke kun på, hvad et projekt koster at gennemføre, men også på hvor
stor adfærdsændring det kræver, for at gevinsten kan realiseres. Hvis det
kræver store ændringer, anses det for at være et komplekst projekt.

”Man skal huske på, at projekter, som udvikler sig uheldigt, kan medføre store
indirekte omkostninger for hele organisationen og skabe stressede medarbejdere
og utilfredse medlemmer. Derfor har modningen af vores projektkultur betydning
for hele organisationen,”
siger Astrid Gehrig.

Udover at inspirere ledelsen og it-afdelingen har Peak Consulting Group uddannet 
Astrid Gehrig i portefølje management:

”For mig gjorde uddannelsen hos Peak Consulting Group hele forskellen, for jeg blev
præsenteret for en tankegang, der var ny for mig, og jeg fandt ud af, hvad der
er vigtigt at have fokus på, og ikke mindst hvor faldgruberne er,”
siger
Astrid Gehrig.

Ledelsen skal følge projektet

Forskning fra blandt andet Standish Group viser, at brugerinvolvering, målstyring og
ledelsens fokus tilsammen udgør halvdelen af projekters succes.

”Det er vigtigt, at man i organisationerne bliver bedre til at koble projekter til
forretningsbehov, så man ikke bare laver et projekt for projektets skyld, ”
siger
direktør Patrick Sorrentino fra Peak Consulting Group. Han fortsætter:

”Desuden skal ledelsen løbende følge hvert projekt for at sikre fortsat fokus på
endemålet. Ellers risikerer man, at projekter kører år efter år uden at blive
afsluttet, eller at et afsluttet projekt ikke bliver implementeret i
organisationen, og så skaber projektet ingen værdi.”

I værste fald medfører ufuldstændige it-projekter endda merudgifter. For hvis et
nyt it-system alligevel ikke kan løse alle de opgaver, man havde håbet på, sker
det ofte, at organisationer sideløbende fortsætter med at bruge både det nye og
det gamle system, og det koster endnu flere penge, end hvis man ikke havde
gjort noget, siger Patrick Sorrentino.

Om Røde Kors

Røde Kors er verdens største humanitære hjælpeorganisation og har gennem sin 150 år
gamle historie bygget på den samme idé om at hjælpe mennesker i nød uden at
skele til nationalitet, etnicitet eller religion. Røde Kors har flere end 13
millioner frivillige i 187 lande, heraf over 20.000 frivillige i Danmark,
ligesom knap 200.000 danskere støtter Røde Kors arbejde med enten et månedligt
bidrag eller støttebeløb, når katastrofer rammer ude i verden.

Om Peak Consulting Group

Peak Consulting Group Group er en management konsulentvirksomhed med fokus på
rådgivning af strategiske projekter og forretningstransformationer samt kurser
og uddannelse inden for blandt andet projekt- og programledelse. Peak
Consulting Group blev dannet i 2006 og er i dag en del af Asseco Group, som er
en af Europas førende it-virksomheder med 15.000 medarbejdere i 20 lande.

Business Direct Nyhedsbrev

Tilmeld dig nyhedsbrevet fra Business Direct og få virksomhedernes egne nyheder leveret direkte i din indbakke.

Får din virksomhed nok opmærksomhed?

Mangler dit produkt opmærksomhed fra den købedygtige kunde eller beslutningstager?

Læs mere om Business Direct

0 Kommentarer

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Sponseret

Trump har sat en lille kæp i det globale klimahjul ved at genåbne tidens mest kontroversielle olieledninger. Hør investeringsdirektør Henrik Olejasz fortælle hvorfor det alligevel er det økonomiske ra...

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen