Rabatten kom i form af en forældet check.
20. marts 2009, 08:12 – opdateret 2. november 2010, 13:45
Nrgi gør en forskel, fortæller el-selskabet i reklamerne. Og det kan 20.000 kunder i den grad tale med om. De har nemlig modtaget en for gammel rabat-check, der giver problemer at indløse. Det oplevede en kunde, som 17. marts modtog en rabatcheck på omkring 500 kroner.
Der er kun et problem: Checken er dateret 12. februar 2009. Derfor kunne checken ikke indløses.
Ifølge Finansrådet siger checkloven, at en check skal indløses inden for 20 dage efter datoen, ellers er den formelt set forældet. Det var den regel, medarbejderen på postkontoret holdt sig til, skriver Århus Stiftstidende.
