Bankerne skal ikke længere have lov til blot at afvise at følge en kendelse fra Pengeinstitutankenævnet og lade kunden stå tilbage med problemerne.
21. januar 2010, 07:16 – opdateret 2. november 2010, 14:46
Der tegner sig et politisk flertal for at tvinge pengeinstitutterne til at indbringe sådan en sag for domstolene, skriver Morgenavisen Jyllands-Posten.
I dag kan de blot meddele, at de ikke vil være bundet af afgørelsen. Herefter må kunden selv finde ud af at indbringe sagen for domstolene.
Forslaget kommer fra den konservative erhvervsordfører Mike Legarth, og det støttes af Venstre, Dansk Folkeparti og Socialdemokraterne.
»Vi er nødt til at tænke på forbrugerne. Det er ikke rimeligt, at banken kan gøre det til kundens problem at sende en sag videre til domstolene, når kunden allerede har vundet i ankenævnet,« siger Mike Legarth, som tilføjer, at forbrugerne i disse tilfælde bør have en særlig retsstilling i forhold til bankerne.
Sidste år afviste bankerne at følge knap hver femte afgørelse, hvor forbrugerne fik helt eller delvist medhold i ankenævnet. Knap halvdelen af de kunder, der ikke fik deres erstatning, havde klaget over Jyske Banks hedgefond.
Forslaget vækker begejstring hos Forbrugerrådet.
»Det vil være en klar forbedring for pengeinstitutkunderne,« siger afdelingschef Vagn Jelsøe.
