Få adgang til PLUS

Bliv PLUS medlem:

Bank-ankenævn drukner i klagesager

Det jordskælv, der ramte den finansielle sektor i efteråret 2008, har sendt en massiv bølge af sager ind over Pengeinstitutankenævnet.

Det har betydet, at nævnet i 2009 kun har kunnet færdigbehandle 41 procent af de indgivne klager, skriver Børsen.

For perioden 2002-2008 lå det tilsvarende tal på 76 procent ifølge en opgørelse foretaget af Michael Camphausen, ph.d.-stipendiat i bankret ved Det Juridiske Fakultet, Københavns Universitet og advokat i Nordia Advokatfirma.

Og på grund af nye regler om forældelsesfrist forudser Carsten Holdum, der er cheføkonom i Forbrugerrådets og medlem af nævnet, at der kan være en ny bunke sager på vej mod klageinstansen. I forvejen af sagbehandlingstiden nu steget til 12 måneder, det dobbelte af domstolstyrelsens mål for nævnet, der ligger på 6 måneder.

Derfor er ankenævnet netop nu ved at fordoble antallet af ansatte i sekratariatet, mens antallet af dommere skal bringes fra 3 til 5. Men det kommer til at tage tid før forstærkningen får effekt, lyder det fra Carsten Holdum.

»Det er strømmet ind med sager i 2009. Sagsbehandlingstiden har været støt stigende, og det er godt spørgsmål hvor længe det vil tage at få has på puklen af sager. Antallet af klager er heldigvis faldende, men de har det med at komme i klumper, og inden længe udløber forældelsesfristen for en stor mængde sager - og det kan betyde, at der kommer en stor mængde nye sager,« siger Carsten Holdum til Børsen.

Og det er mange sager, Carsten Holdum og resten af nævnet - der består af skiftende repræsentanter fra forbrugerrådet, chefjurister fra nogle af landets største banker og dommere - har måttet taget stilling til.

Sagsbyrden voksede ifølge pengeinstitutankenævnets årlige opgørelse fra 421 i 2007 til 641 i 2008. Og sidste brød diget så - 1553 klager på ét år.Og det er specielt de banker og sparekasser der måtte lade livet under krisen, der i dag bliver klaget over. Roskilde Bank, Sparekassen Spar Mors og EBH Bank er alle uforholdsmæssigt velrepræsenteret i statistikken.

En anden bank der præger billedet er Jyske Bank. Sagen om bankens ildestedte investeringspapir Jyske Invest Hedge Markedsneutral Obligationer har betydet et veritabelt hav af klager. Og siden Finanstilsynet i august sidste gav Jyske Bank en røffel for salgsmaterialet til investeringen har Jyske Bank lidt et rekordstort antal nederlag i nævnet.

 




Markedet lige nu