Berlingske Business
LIVE
14:04 Deutsche Post spår rekordstor julehandel

Hvordan lykkes du med Omnichannel?

Topbillede
Pressefoto Omnichannel

I dag betyder succes i detail branchen, at du når ud til dine forbrugere, uanset hvor de er, på hvilken som helst platform, fysisk, såvel som online.

Sponsoreret af IFS

De digitale ”foot prints” fortsætter med at berøre hvert enkelt skridt på forbrugerens rejse, derfor skal detailhandlerne sørge for, at deres strategier for markedsføring giver deres kunder muligheden for at konvertere på hver enkel kanal, uanset hvor forbrugerne befinder sig. I dag investere de fleste detaillister i en multi-kanal oplevelse, og tænker ofte kun kreativ ”front-end” teknologi og enheder, når det kommer til Omnichannel. Men hvis dine ”back-end”-systemer ikke understøtter din ”front-end” teknologi, kan din ”front-end” omnichannel indsats, ende op med at være spildt.

Kunderne skelner ikke længere mellem mobil og desktop, når det kommer til shopping, In-store eller online-det, det er alt sammen det samme, så længe at du som detaillist leverer, hvad du lover. Det er derfor afgørende at dit ”back-end” ERP, kan spore dit ”vare-flow” for at sikre, at du kan holde, hvad du lover dine kunder.

Læs mere her: http://www.ifsworld.com/dk/

Detaillister kan med fordel optimere indtægterne via omnichannel-shopping, men kun hvis de ved hvordan de tiltrækker og ”connecter” med kunderne via en gennemtænkt omnichannel strategi, dermed er de nød til at have en dybere forståelse af deres kunders købsadfærd, således at virksomheden kan struktureres med henblik på at handle på denne viden om kunderne.

Hvilke omnichannel udfordringer, prioriteringer og fordele bliver detaillisterne mødt med? Og hvordan prioritere de?

Du kan downloade vores facts omkring de underliggende trends inde for omnichannel her, samt læse mere om hvordan du opbygger og eksekvere på en succesfuld omnichannel strategi: http://www4.ifsworld.com/IFSOmniChannel

 

Denne artikel er en del af annoncetillæget 'Fremtidens Detail'. Se alle artikler her

Forsiden lige nu

Til forsiden

Business anbefaler

Gratis breaking news på mobilen

Send BUSINESS BREAK til 1929 og modtag en SMS med en bekræftelse. Det er gratis - tilmelding koster kun almindelig takst. Du kan til hver en tid afmelde tjenesten igen.

Afmeld: sms BUSINESS BREAK STOP til 1929

Tilmeld Afmeld

Business Nyhedsbrev

Få breaking news og det bedste overblik fra Business.dk morgen og eftermiddag - eller modtag hver uge et prioriteret overblik over investorstof, privatøkonomi, ejendomme, digtal, karriere, media og vækst.

Se alle nyhedsbreve
 

Business i billeder

Se alle

BrandView Hvad er Brandview?

BrandView er en service fra Berlingske Media, hvor virksomheder har mulighed for at kommunikere deres specialviden direkte til brugere og læsere af Berlingske.
Dette kan gøres på print i Berlingske og Berlingske Business, eller online på b.dk og business.dk.

Ønsker du at vide mere om BrandView, bedes du kontakte content marketing afdelingen Public Impact via e-mail: info@publicimpact.dk.

Business Events Se alle

Business.dk anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og at målrette annoncer. Denne information deles med tredjepart. Læs mere

Kære læser. Velkommen til business.dk.

Vi kan se, at du har installeret en adblocker, så vi ikke kan vise dig annoncer. Det er vi kede af, fordi indtægter fra annoncer er en helt afgørende årsag til, at vi dagligt kan tilbyde dig journalistik af høj kvalitet.

Vi håber derfor, at du i din adblocker vil tillade visning af annoncer fra business.dk Det er nemt og tager kun et øjeblik: Se hvordan du gør her.

Med venlig hilsen
Berlingske Business

Tilbage til artiklen